En nuestra empresa la seriedad y la calidad es la máxima. Por eso hemos decidido llevar a cabo todos estos estos procesos antes de sacar a la venta uno solo de nuestros concentradores.
Durante bastante tiempo nos hemos estado coordinando con importadores serios con empresas farmacéuticas y químicas internacionales para conseguir todos los suministros necesarios para nuestro proyecto.
¿Por qué este concentrador y no otro?.
Sólo suministramos un único concentrador, de un único fabricante, de un solo modelo y a partir de cierto nº de serie.
Primero por la gran calidad de la máquina y el caché de su fabricante: WEINMANN. Tecnología Alemana de primer orden y por ser un fabricante al que le solicitan poner su sello las principales distribuidoras del sector sanitario. (no es extraño ver un concentrador weinmann con la marca "linde",...).
En segundo lugar por sus carácteristicas técnicas. Su construcción es muy sólida, extremadamente silencioso, potente y muy eficaz incluso con grandes exigencias.
En tercer lugar es el único de los que se comercializan, para otros usos, que hoy día se sigue fabricando. Eso demuestra la gran calidad lograda en este aparato y además supone un suministro continuo de recambios. Al tener sólo a partir de cierto nº de serie, nos aseguramos de tener la mejor y más moderna opción para nuestros clientes.
Cuarto y casi la más importante: es el único que permite el rellenado de los cartuchos de los tamices moleculares.
El precio de un recambio de cartuchos sin contar mano de obra es de más de 400 €, frente a los 1700€ que vale nuevo. Por esto los hospitales y clínicas tienen contratos leasing y renting de los concentradores, como en otros casos muchas otras empresas. Sale más a cuenta renovar a los pocos años una flota que mantenerla. Este es el problema más común a la hora de comprar un concentrador. Alarmas que se activan, paradas repentinas,..etc.
Nosotros no tenemos la poca vergüenza de vender productos que sabemos a ciencia cierta que están en mal estado. De ahí que hayamos elaborado el programa de mantenimiento y reconversión que antes hemos mencionado.
Como ya hemos indicado una de nuestras inquietudes era el servicio post-venta.
Una empresa responsable lo es, antes y después de vender sus productos. Bien, pues en esa dirección hemos dispuesto todo un servicio integral post-venta. Con suministro de todo tipo de piezas, recambios, componentes y consumibles, con servicio técnico, reparaciones y con atención al cliente puntual y personalizada.
He aquí una muestra de algunos de los recambios:
Cartuchos limpios preparados para rellenado
Placa base de circuitos y sistema de autorefrigeración.
Depósitos internos de oxígeno, regulador Electroválvulas y cableados..
Mangueras, montajes preparados y racors Accesorios incluidos:
manguera y conexiones.
Cartuchos moleculares ya rellenados y con su correspondiente fecha de envase y cantidad por cartucho.
Obsérvese que pese a que siendo concentradores modernos y en fabricación los cartuchos originales tenían fechas de envase de los años '99 y '03. Por sistema son rellenados y hoy su fecha de envase es de noviembre del 2009.